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Im Falle einer Reklamation

Bitte beachten:
Bis zu einem Warenwert von 40€ trägt der Kunde die Rückversandkosten.
Ab 40€ Warenwert übernehmen wir die
Rückversandkosten.
Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware auf haushalt-elektronik.de gekauft wurde.

Hygieneartikel können nicht zurückgesendet werden.

Bei Geräten, die in der Garantiezeit repariert wurden, übernehmen wir innerhalb der EU die Rückversandkosten zum Kunden.
Bitte nur ausreichend frankierte Pakete an die korrekte Adresse zusenden und eine Kopie Ihrer Rechnung sowie eine Fehlerbeschreibung beilegen.

Nutzen Sie für Reklamationen bitte unser Reklamationsbegleitschreiben (PDF) >>

Anschrift für Reklamationen:

Easypix Service
Easypix GmbH
Em Parkveedel 11
50733 Köln

 

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